信息化是現代企業(yè)管理和發(fā)展的必由之路，通過信息化對外時刻掌握行業(yè)的整體趨勢，并能夠快速做出反應；對內時刻了解企業(yè)內部人、財、物等各個方面的信息動向，而使用企業(yè)管理軟件是企業(yè)信息化的重中之重。企業(yè)只有全面的掌握各種信息，才能夠采取更加切實的各種策略，為企業(yè)的發(fā)展提供準確的信息參考依據。不同的管理軟件在企業(yè)的業(yè)務和管理中扮演著不同的角色，起著不同的作用，很多企業(yè)已經感受到了借助信息化的管理提升企業(yè)綜合競爭力的重要作用，會根據自身的實際需要引進不同企業(yè)管理軟件。那么，常見的企業(yè)管理軟件有哪些呢，它們有著怎樣的功能和應用范圍？在此我們選擇了常見的企業(yè)管理軟件，如：OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM等，為大家作簡要的介紹。
1、企業(yè)的基礎管理軟件-OA
OA的中文意思是辦公自動化，是英文Office Automation的縮寫。常常被稱為OA辦公系統(tǒng)或OA辦公軟件。OA的核心思想是利用網絡和軟件構建單位內部的辦公通信平臺，用于輔助辦公。隨著平臺化OA的應用和普及，OA的功能和應用范圍越來越廣，同時也成為了集成其他企業(yè)管理軟件的一個優(yōu)秀平臺。
OA的基本功能模塊有：個人辦公模塊（工作日記、工作計劃、日程安排、通信錄等）；考勤管理（上下班簽到、請假申請、加班申請、外出登記等）；電子郵件（新建郵件、收件箱、已發(fā)送郵件、已刪除郵件等）；通知公告等、信息和文檔資料、各類審批流程等。
“企業(yè)信息化從OA開始”，OA的應用是全員化的，涉及到企業(yè)的所有部門和員工，企業(yè)的規(guī)模越大使用OA的必要性和作用就越大；同時OA也是一個很好的軟件平臺，可以集成HR(人力資源)、CRM等其他的企業(yè)管理軟件和業(yè)務系統(tǒng)功能。
2、常見的企業(yè)管理軟件-ERP
ERP的中文意思是企業(yè)資源計劃，是英文Enterprise Resources Planning的縮寫。ERP的核心思想是供應鏈管理，它引導企業(yè)從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源。簡單的說是將企業(yè)的三大核心：物流，信息流，資金流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。
ERP的基本功能模塊有：生產控制管理（主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制、制造標準等）；物流管理（客戶信息管理和服務、銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計與分析、庫存控制、采購管理等）；財務管理（總帳、應收帳、應付帳、現金管理、固定資產核算、多幣制、工資核算、成本、財務計劃、財務分析、財務決策等）；人力資源管理（人力資源規(guī)劃、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等）
3、常見的企業(yè)管理軟件-CRM
CRM的中文意思是客戶關系管理，是英文Customer Relationship Management的縮寫。CRM的核心思想就是利用軟件、硬件和網絡技術，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系統(tǒng)，在提高客戶滿意度的同時，為企業(yè)吸引更多新客戶，終實現企業(yè)銷售額持續(xù)增加。
CRM的基本功能模塊有：員工中心、產品管理、客戶資源管理、客戶權限管理、銷售訂單管理、報價管理、文檔管理、機會管理、聯(lián)系記錄、快遞管理、發(fā)貨通知管理、到款管理、發(fā)票管理、出庫管理、采購管理、費用管理等。
CRM一般主要是企業(yè)的銷售部門在使用，在實際應用中CRM和OA進行組合應用，充分發(fā)揮企業(yè)全員化辦公的應用效果，OA一般是整個企業(yè)的所有人員在使用，包括了銷售、市場、客服、技術、行政、管理層等不同部門和人員，可以實現企業(yè)內部及時和有效的溝通，發(fā)揮OA協(xié)同、協(xié)作和跨地域的辦公優(yōu)勢。
4、常見的企業(yè)管理軟件-HR
HR的中文意思是人力資源，是英文Human Resource的縮寫。這里所指的HR是跟OA同屬于管理系統(tǒng)的人力資源管理軟件。HR的核心思想是通過軟件及時收集、整理、分析大量的人力資源管理數據，為企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施提供強有力的數據支持，降低人力資源管理成本，同時提高組織目標實現的可能性。
HR的基本功能模塊有：集團管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、績效考評、薪資管理、培訓管理、員工自助等。
5、常見的企業(yè)管理軟件-EAM
EAM的中文意思是設備資產管理，是英文Enterprise Asset Management的縮寫。EAM的核心思想是通過信息化手段，優(yōu)化安排設備運行維護計劃及相關資源配置，降低企業(yè)設備維護成本，延長使用周期，增加設備使用效益。
EAM的基本功能模塊有：資產管理、基礎管理、預防性維護管理、工單管理、安全管理、庫存管理、作業(yè)計劃管理、采購管理、檢修管理、報表管理、數據采集管理等。
6、常見的企業(yè)管理軟件-PDM
PDM的中文意思是產品數據管理，是英文Product Data Management的縮寫。PDM的核心思想是將所有與產品相關的信息和所有與產品有關的過程集成到一起，使新的數據能為全部有關用戶按要求方便地存取。
PDM的基本功能模塊有：文檔管理、項目管理、電子協(xié)作、產品結構與配置管理、工作流和過程管理、查看和批注、掃描和圖像服務、設計檢索和零件庫、工具與集成件等。
7、常見的企業(yè)管理軟件-SCM
SCM的中文意思是供應鏈管理，是英文Supply Chain Management的縮寫。SCM的核心思想是把企業(yè)的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應商產生的數據合并在一起，使企業(yè)更好地采購制造產品和提供服務所需原材料、生產產品和服務并將其遞送給客戶。
SCM的基本功能模塊有：供應商管理、客戶服務管理、門店管理、庫存管理、市場管理、銷售管理、市場營銷管理等、物流管理等。